| 问题 | 消费者如何向主管行政部门申诉 |
| 释义 | 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定，消费者在消费活动中受到经营者侵害其合法权益的，可以收集有关的证据，向消费者协会和当地的工商行政管理部门投诉。如果消费者与经营者之间发生一些消费者权益纠纷的，可以与经营者通过协商的方式进行解决。 一、异地投诉怎么投诉 消费者在外地消费者发生侵权行为的，可以和商家协商解决，如果解决不了的可以到消费所在地的工商管理部门投诉。，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过以下四种途径解决：双方协商;向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。 二、被强制消费怎么投诉 公司若有强制消费的情形，员工可以向劳动部门或者工商管理部门进行投诉；也可以直接向人民法院提起诉讼。我国《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门投诉；也可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 三、关于整容后悔要求退款的问题 整容消费者在交费后悔的，可以直接向医疗机构协商要求退款；但可能会根据双方合同约定产生违约金。协商不成的，可以提起诉讼。我国《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以与经营者协商和解；也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： 一、与经营者协商和解； 二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 三、向有关行政部门投诉； 四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 五、向人民法院提起诉讼； |
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