| 问题 | 快递公司把包裹弄丢了怎么赔偿 -法律知识 |
| 释义 | 法律分析： 根据金额大小不同，可以找不同的部门协商解决。2.金额在5~600元以内的，可以直接与派件点部协商解决。2.金额2000元以内，但派件点部不愿意协商解决赔付的，可以真搞投诉快递公司的官方投诉电话。3.金额超过2000元，并且协商无效的话，可以报警。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》 第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。 |
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