| 问题 | 店铺二级限制一般几天 |
| 释义 | 店铺二级限制要15天左右才能解除，店铺受到二级限制处罚，全店商品都会被降权，禁止上新禁止上架，下架所有资源位。如果超时过多，建议联系一下客服。二级限制是平台对违规店铺进行的一种处罚。 主要会限制：商品移除资源位、禁止上新、禁止上架、禁止上资源位、移除广告。处罚时间：一个月时间。被二级限制后果还是比较严重的，处罚结束后基本店铺商品权重流量都会掉完，相当于要重新来过。二级处罚都有一定的时间，如果没有按照系统的处罚进行处理的话，时间到了店铺可以正常运营，所以不用再去开新店。 如果店铺违规的情况比较严重的话，建议直接开新店。经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为。物流异常、纠纷退款、客服投诉率这些被二级限制的是可以稀释率值来处理提前解除的，现在有专门处理这类限制的团队，圈内像久恒工作室、奇录电商这类团队口碑都不错。 如何解除二级限制 1、快递公司。选择服务态度好，揽件收件快速的公司，降低物流异常数。 2、客服话术。有些卖家运气比较不好，遇到不良买家的恶意投诉，申诉不成功只能自认倒霉。我们可以设置一套禁用语，不小心说错话的时候无法发出。 3、五分钟回复率.回复率低也会受得二级限制，提高回复速度，低的话多用几个账号提升回复速度。 4、禁止售假。售假严重的直接封店，不要售假，疑似售假要用授权书和进货单申诉，很麻烦。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》 第五百六十二条当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。 |
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