| 问题 | 西安市社保卡丢失如何补办 |
| 释义 | 社保卡丢失，在办理书面挂失后，持卡人可凭本人身份证原件和复印件到其发卡银行我市辖区内的任一网点要求办理补卡手续。补卡流程为： 1、到其发卡银行我市辖区内的任一网点提出补卡申请。 2、受理补卡申请后，持卡人缴纳相应的社保卡工本费，并领取缴费凭据。 3、网点工作人员办理补卡确认手续。 社会保障卡丢失后须及时挂失。挂失分口头挂失和书面挂失。在口头挂失时须分别向社保部门和发卡银行同时挂失(即：社保功能挂失和金融功能挂失)。口头挂失的有效时间为7天。 口头挂失方式： 一、电话挂失：拨打029--12333进行挂失，拨打12333时，听取语音提示后，选择“1”，转入市级用户后，再选择“1”，转入“人工服务”提供本人身份证号，核对姓名进行社保功能口头挂失。由于咨询群众较多，请您耐心拨打。 二、微信挂失：通过微信公众号挂失 第一步：关注“西安人社12333”微信公众号——微官网——右下角点“我的”——立即登录——注册账号——按要求填写注册信息——立即登录。 第二步：左下角点击“首页”——卡服务——自助挂失——继续访问——输入社保卡使用密码(初始密码为666666)——确认口头挂失。 第三步：查询所属银行，卡服务——网上领卡查询和预约——制卡银行。 第四步：查询补卡网点，人社地图——点击“社保卡补卡银行”。 三、电脑挂失： 电脑登录西安市人力资源和社会保障局官网首页——网上服务——网上办事大厅——便民服务——社会保障卡——社会保障卡自助挂失。首次登录需先注册个人信息。(在” 社会保障卡基本信息“查看开户银行，在” 社会保障卡服务网点”查看补卡网点。) 社保卡具有社保服务和金融服务等功能，社保卡10年到期后，社保服务功能不受影响，仍可正常持卡就医购药，但部分金融服务功能会受到一定限制。 如果您的社保卡合作银行是农业银行、交通银行、邮政储蓄银行，到期后金融功能均可正常使用，不用换卡; 如果您的社保卡合作银行是工商银行、中国银行、建设银行、光大银行、秦农银行、招商银行、中信银行、华夏银行，到期后银行部分金融功能会受影响。 需要提醒的是:如果是使用社保卡领取待遇的，入账不受影响。 换卡资料：本人持有效身份证件和二代卡前往制卡网点办理换卡业务。您可以通过登录“西安市人力资源和社会保障局官网”-“网上服务”---“网上办事大厅进入“，进入大厅---“我的社保卡”查询到具体补换卡银行网点信息。 换卡费用：二代卡到期初次更换三代卡免费。 法律依据： 《中华人民共和国社会保障卡》 第十九条 社会保障卡因损坏、遗失、到期等原因不再使用的，应列入失效名单。失效名单实行分级管理，人力资源社会保障部、省级、地市级人力资源社会保障部门分别管理全国、全省、全市范围内的社会保障卡失效名单，并提供查询服务。 |
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