| 释义 |
具体看物业服务协议的约定，一般物业公司只负责共用区域的。可以查看小区物业管理协议，检查是否有相关条款，大部分情况是归物业负责的，但也有个别情况，比如护栏是业主自行安装的，或者其他。
一、家中财产被盗物业需要赔偿吗
小区业主家被盗，物业公司是否承担赔偿责任，要根据业主和物业公司签订的《物业管理服务合同》中的具体约定进行分析。只要物业公司的管理人员履行了正常的安全防范义务，不存在失职情形，业主家中财产失窃，不能要求物业公司承担赔偿责任；如果有证据能够证明物业公司有明显失职情形，并且这种失职与业主家中被盗存在一定的因果关系，比如保安人员是否脱岗，监控系统是否全面良好运作，可疑人员是否被盘查询问等。如物业公司存在以上某一方面的职责疏忽，则应该承担一定的赔偿责任。
二、车在小区被盗物业有责任吗
小区物业公司是否承担小区内汽车被损、被盗的损害赔偿责任，首先车主要证明车辆是在小区内被划或被盗，其次确定和小区物业公司有无合同的约定，确定合同中约定收取的费用是停车费还是保管费。如果是保管费，物业公司应该负赔偿责任，若是停车费则不用负赔偿责任。如果没有合同约定或约定不明确，而物业公司又没有明确所收取费用的性质只是场地租赁费、不负责保管责任的，应当承担保管责任。另外，如果业主只是随意将车停在小区道路上或者别处，在这种情况下，物业公司一般不承担赔偿责任，只能由侵权人承担相应的法律责任。但如果是小区物业公司在管理方面存在重大过错，小区物业公司要根据其过错程度承担相应的赔偿责任。
三、快递在物业丢失怎么办
1、快递公司责任：未经收件人同意，快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收，由此出现快递遗失的问题，快递公司应当承担全部责任。
2、业主责任：收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递，快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹，包裹出现问题，业主自己也要负一定的责任。我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务，也就是说除非小区的物业管理协议上曾经特别标注了有此项服务。或者曾经有业主要求过，物业公司也同意，并且双方针对此事签订了相关的协议，让物业代收快递的行为属于无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。
【本文关联的相关法律依据】
《物业管理条例》
第三十四条业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
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