| 问题 | 旅游异域海滩戏水遭水母蛰伤法院判旅行社无需担责 |
| 释义 | 据中国法院网报道，一场憧憬了许久的东南亚之旅，却因一只小小水母搅得游兴尽失。在沙巴的碧海白沙中嬉戏的顾先生（化名）意外被水母蛰伤，剩下的一半行程无奈变作病床疗伤。回国后顾先生将旅行公司告上法庭要求对方承担责任。日前，上海市第一中级人民法院对这起案件作出二审判决，顾先生的赔偿请求未获支持。 2009年初，顾先生为自己和家人报名参加了某旅行社公司组织的沙巴风情3晚5天休闲游，支付旅游费用7,700元。1月16日，顾先生一行踏上旅程，来到马来西亚的沙巴。1月18日上午，根据游程安排为自由活动，顾先生等便在入住的度假酒店海滩游泳，正在碧波中悠然自得之际，顾先生却意外被一只水母蛰伤，以至于双腿疼痛肿胀，无法正常行走。事发后，酒店安排顾先生至当地医院治疗，并支付了医疗费，顾先生于1月19日提前一日返沪。返沪后顾先生至复旦大学附属华山医院继续治疗，支付医疗费788.82元。伤愈后，顾先生将旅行社告上法庭，要求对方承担医疗费788.82元、精神损害抚慰金30,000元、旅游费7700元。一审法院审理后驳回了顾先生的诉讼请求。 一中院审理后认为，旅行社作为娱乐经营活动的法人，依法应承担合理限度范围内的安全保障义务，其承担的安全保障义务并非无所限制。如其提供的设施、服务中存在瑕疵导致游客伤害，则应承担相应责任。本案中顾先生系成年人，理应知晓海洋中存在多种会致人伤害的生物或其他危险，此系众所周知的风险，非旅行社应作特别提示或警告的义务范围，若要求旅行社对旅游活动中会遭遇的任意危险均作特别说明，既非必要，也不利于旅游行业的发展。同时，意外发生后，旅行社积极与接待社、入住酒店联系，及时将顾先生送入医院就医，已尽到安全保障义务，遂作出维持原判的终审判决。 一、民法典旅游合同违约可以要求赔偿吗 可以，合同违约都要承担违约责任。1、导游擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。2、导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社承担旅游者的全部费用。3、违反合同或旅程计划，擅自增加购物次数，每次退还旅游者购物价款的20%。4、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅行者的全部损失。5、导游私自兜售商品，旅行社应全额退还旅游者购物价款。6、导游索要小费，旅行社应赔偿索要小费的2倍。7、导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用30%违约金。8、旅行社安排的交通工具，应交通部门原因低于合同约定的等级档次，旅行社退还旅游者所支付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20%的违约金。9、旅行社安排的观光景点，应景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用20%的违约金。10、旅行社安排的饭店，应饭店原因低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿20%的违约金。 根据相关法律规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 |
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