| 问题 | 医疗事故处理程序是怎么样的 |
| 释义 | 1、医疗纠纷发生时，患者及其家属向医疗单位或其主管部门投诉，并提出查处要求。 2、医疗单位或其主管部门接到投诉后，应立即指派专人妥善保管原始资料，封存相关医疗物品，严禁涂改、伪造、隐匿或销毁。如果患者死亡，应主动提出尸体解剖。 3、组织医疗行政部门进行调查，形成调查报告，必要时向上级卫生行政部门报告。个人开业的医务人员和农村医生发生的医疗纠纷，由批准开业的卫生行政部门组织调查处理。 4、熟悉相关法律法规和制度。 5、在处理医疗纠纷时，如果患者及其家属殴打医务人员，扰乱医疗秩序，应及时向保卫部门和公安部门报告，请求协助处理。如系一般医疗纠纷，经调查后，可由医务部（部、科）与患者协商解决。如果患者或家属不能接受，将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。 7、医疗纠纷处理小组或医疗单位应根据调查结果进行具体研究，找出问题，吸取教训，制定处理意见。 8、与患者或家属讨论医疗纠纷处理领导小组或医疗单位的处理意见，争取协调解决。如果确实是医疗单位问题，必要时给予经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理应当报上级卫生行政部门。 9、如果纠纷仍未解决，建议患者或家属进行医疗事故鉴定。患者或者近亲属对首次医疗事故技术鉴定结论有异议的，可以自收到首次医疗事故技术鉴定之日起15日内，向原受理医疗事故争议申请的卫生行政部门申请再次鉴定，或者双方共同委托省、自治区、直辖市医学会组织再次鉴定。10．卫生行政部门和医疗单位应当根据鉴定结论、相关法律法规和制度进行处理。 11、患者或者家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍不服的，可以诉诸法院。患者或者近亲属自知道或者应当知道身体状况受损之日起一年内，可以向人民法院提起诉讼。 12、根据法院判决结果进行相应处理。如发生医疗事故，按《医疗事故处理条例》处理。如果医院在抢救过程中出现非医疗事故，赔偿标准按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》计算，如下：1。因医疗费用和因误工减少的收入，包括医疗费用、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费和必要的营养费。 2、丧葬费3。被抚养人生活费4。死亡补偿费和其他合理费用，如交通费、住宿费和受害人亲属丧葬费用的误工损失。 【本文关联的相关法律依据】 《医疗事故处理条例》第二条 《医疗事故处理条例》第十八条 《医疗事故处理条例》第三十三条 《医疗事故处理条例》第三十七条 《医疗事故处理条例》第四十条 《医疗事故处理条例》第四十六条 《医疗事故处理条例》第四十八条 |
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