| 问题 | 如何应对商品侵权投诉？ |
| 释义 | 商标侵权投诉流程：确认侵权后，可向市工商局商标管理处或工商分局商标广告合同管理科投诉，或向法院起诉。向工商行政机关请求处理需提供书面请求，包括事由、法律依据、请求人信息、侵权人信息等。外国人或企业需委托涉外代理机构办理。 法律分析 店铺被投诉商标侵权首先需要确定自己是否确实已经侵权了他人的商标，商标侵权可向市工商局商标管理处或者工商分局商标广告合同管理科投诉，也可以向人民法院起诉。向工商行政管理机关请求处理的，要出具书面请求。请求书应当写明请求的事由、请求的法律依据、请求人的名称、地址、侵权人的名称及侵权行为发生地等内容。外国人或外国企业要通过委托有涉外代理权的商标代理机构办理。 拓展延伸 应对商品侵权投诉的法律策略 应对商品侵权投诉的法律策略是确保合法权益的重要步骤。首先，收集证据，包括购买记录、合同、照片等，以证明侵权行为存在。其次，与侵权方沟通，要求其停止侵权行为，并提出索赔要求。如果沟通无果，可以考虑起诉，寻求法律救济。在起诉过程中，选择合适的法律程序和论据，寻求专业律师的帮助是明智之举。同时，维护好公众形象，通过媒体、社交平台等渠道宣传维权信息，争取更多支持。最后，及时跟进案件进展，确保侵权方承担相应责任。综上所述，合理运用法律策略，可以更好地应对商品侵权投诉，保护自身权益。 结语 合理运用法律策略，可以更好地应对商品侵权投诉，保护自身权益。首先，收集证据，证明侵权行为存在；其次，与侵权方沟通并提出索赔要求；若无果，可考虑起诉，寻求法律救济。选择合适的程序和论据，并寻求专业律师的帮助，维护公众形象，争取更多支持。最后，及时跟进案件进展，确保侵权方承担责任。保护合法权益是重要步骤，应坚定维权立场，维护商标权益。 法律依据 《中华人民共和国商标法实施细则》第四十三条对侵犯注册商标专用权的，工商行政管理机关可以采取下列措施制止侵权行为： (1)责令立即停止销售(2)收缴并销毁侵权商标标识(3)消除现存商品上的侵权商标(4)收缴直接专门用于商标侵权的模具、印板或者其他作案工具(5)采取前四项措施不足以制止侵权行为的，或者侵权商标与商品难以分离的，责令并监督销毁侵权物品。 |
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