| 问题 | 刘丛律师：注意！房产中介犯此错，客户可要求退费并赔偿 |
| 释义 | 房产中介在交易中「一手托两家」，应当履行勤勉、忠实的义务，如果中介的服务有过错，造成客户受到严重经济损失时，不但要退还中介费，还要承担赔偿责任。 一、案例回顾 购房人小高通过中介小孙，与王阿姨签订了《购房合同》。同日，三方又签订了《中介合同》。小高依约支付了购房款300万元及中介费8万元。 因业主王阿姨迟迟不配合办理过户手续，购房人小高多次联系中介小孙，均未得到答复。 后来小高才得知，业主王阿姨的儿子已经偷偷将房屋转卖王某，房屋已不在王阿姨名下，签约时小高看到的房本是假的。现产权人王某表示同意把房子转给小高，但要加价50万。 眼看着房价一天天上涨，小高心急如焚，只好同意了王某的要求。 房屋过户后，购房人小高将中介告到法院，认为中介的服务存在过错，要求返还中介费，并承担自己多支付50万元购房款的经济损失。 二、法院裁判观点 法院经审理后认定，签约时王阿姨并非真正房屋所有权人，其出示的房屋产权证是伪造的，中介小孙未尽到严格审查房屋权属的义务，构成违约，应当返还中介费，并赔偿购房人小高多支出的50万元购房款。 三、律师说法 1、房产中介的服务内容主要包括： 第一，提供房产市场行情咨询； 第二，寻找、提供并发布房源信息； 第三，引领购房人实地看房； 第四，协助查看房屋权属证明文件； 第五，协助买卖双方协商、洽谈，确定成交意向； 第六，促成交易双方签署合法有效的买卖合同。 2、常见的中介服务过错类型： 第一，虚假宣传和虚假承诺； 第二，未尽严格审查义务； 第三，故意隐瞒房屋重要情况； 第四，促成交易双方签订的《购房合同》存在重大瑕疵。 3、如果中介服务存在过错，造成买卖双方受损，可能不但要退还中介费用，还要承担与其过错相适应的损害赔偿责任。 4、如果中介服务不存在过错，买卖双方签约后，因其中一方违约导致交易不成，中介已经收取的费用一般不予退还。（详见往期文章：《房子没买成，还需要支付中介费吗？》） 四、律师支招 1、我们选择房产中介公司时，应注意审查公司的经营资质。 2、即使委托中介进行交易，购房人自己也应当详细考察房屋权属等重要情况。 3、签约前应认真阅读合同条款，谨慎签约。 4、交易过程中要有风险意识，留存证据，必要时咨询专业律师。 五、法律依据 1、《民法典》 第九百六十二条：中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。 中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。 2、《房地产经纪管理办法》 第二十二条第一项：房地产经纪机构与委托人签订房屋出售、出租经纪服务合同，应当查看委托出售、出租的房屋及房屋权属证书，委托人的身份证明等有关资料，并应当编制房屋状况说明书。经委托人书面同意后，方可以对外发布相应的房源信息。 |
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