| 问题 | 火车票丢了可以补办吗?需要报销 |
| 释义 | 可以补办，火车票凭二代身份证直接检票乘车后或者已乘车车票遗失需要报销做凭证的可以补打，需要车站人工窗口换取纸质车票，仅作为报销凭证。 旅客在中国铁路客户服务中心网站使用二代居民身份证购票，并在具备二代居民身份证检票条件的乘车站和下车站直接检票乘车至到站后，应不晚于自车票所载乘车日期之日起31日凭购票时所使用的二代居民身份证原件（或和订单号码）到铁路售票窗口换取纸质车票，逾期不予办理，换取的纸质车票仅作报销凭证。 法律依据： 《中华人民共和国铁路法》第十四条旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定加收票款;拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车。《铁路旅客运输规程》第四十四条 有下列行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款： 1．无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。 2．持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。 3．持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理。 4．持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额。 5．旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。 《铁路旅客运输规程》第四十五条 有下列情况时补收票价，核收手续费： 1．应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额。 2．持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款。 3．主动补票或者经站、车同意上车补票的。 下列情况只核收手续费，但已经使用至到站的除外： 1．旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的，应补签。 2．旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的，应补剪。 3．持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的，应补签。 |
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