| 问题 | 公交车上手机被偷公交公司有责任吗 |
| 释义 | 一、公交车上手机被偷公交公司有责任吗? 1、公交车上手机被偷公交公司是否有责任需视具体情况而定，乘客自上公交车那一刻开始，就与公交公司形成了客运合同关系，公交公司作为客运合同的承运人，应当在约定期间或者合理期间内将乘客安全运输到目的地，据此，在客运合同法律关系下，承运人有按照约定或者合理时间将乘客运至目的地以及对乘客的人身、财物负有安全保障责任的义务; 2、如果公交车司机在乘客上车时，尽到了提醒义务，或者在乘客被偷时，帮忙取证，开车到派出所等等，那么公交公司已经尽到了责任和义务，不必承担相应的责任，但如果司机充耳不闻乘客的需求，不顾一切的开车，那么公交公司必须要赔偿部分责任。 《中华人民共和国民法典》第八百一十九条【承运人的告知义务和旅客的协助义务】 承运人应当严格履行安全运输义务，及时告知旅客安全运输应当注意的事项。旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。 二、公交车上手机被偷起诉公交公司请律师有什么用? 1、律师可以帮助当事人分析案情和利弊得失。任何官司都表现为权利义务方面的争议。有相当一部分当事人对法律知之较少，聘请律师以后，就可以让通晓法律、熟悉诉讼程序的律师帮助分析案情，指点迷津; 2、律师可以帮助当事人调查证据。当事人聘请律师以后，律师可以向有关单位和个人进行调查，获取有关对当事人有利的证据材料; 3、在民事诉讼中,律师可以为当事人写诉状、举证、辩论,提供当事人需要的法律法规帮助,依据法律法规为当事人争取更大的合法利益,最大限度减少当事人的损失。 三、公交车上手机被偷了怎么办? 1、首先，先向周围的人说明情况借用下他们的手机，立马拨通自己的电话，等待对方接通电话，然后再进一步的解决; 2、其次，如果手机没有人接，就立马向公交车司机说明情况，申请查看车上的监控，再向公交车公司联系说明自己的情况; 3、如果手机还是没有办法找回来，就立刻报警，等待警察到来，当警察来后配合警察工作。 |
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