| 问题 | 遇到超市发霉食品，如何维权？ |
| 释义 | 发霉食品赔偿：根据我国法律，超市购买发霉食品的消费者可要求赔偿十倍价款或三倍损失金额，不足1000元则赔偿1000元，但不包括不影响食品安全且不误导消费者的标签或说明书瑕疵。 法律分析 根据我国相关法律规定，对于在超市买到发霉食品，其消费者是可以要求向生产者或者经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；对于增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 拓展延伸 维权指南：如何应对超市发霉食品引发的消费者权益问题？ 当遇到超市发霉食品时，消费者可以采取以下措施维护自身权益。首先，立即与超市管理层或客服部门联系，详细描述问题并要求退换或补偿。同时，保留购买凭证和相关证据，如照片或视频等，以备后续使用。如果超市未能解决问题，消费者可以向消费者协会或相关监管机构投诉，提供详细的情况说明和证据。此外，消费者还可以寻求法律援助，咨询律师，了解维权途径和可能的赔偿方式。维权过程中，务必保持沟通记录、准确记载时间和经过，并及时跟进维权进展。最重要的是，消费者要了解自身权益，坚决捍卫合法权益，维护食品安全和消费者权益的正当性。 结语 在面对超市发霉食品时，消费者可以采取多种措施维护自身权益。首先，与超市管理层或客服部门联系并详细描述问题，要求退换或补偿。保留购买凭证和相关证据，如照片或视频等，以备后续使用。若超市未能解决问题，可向消费者协会或相关监管机构投诉，并提供详细情况说明和证据。此外，寻求法律援助，咨询律师，了解维权途径和可能的赔偿方式也是可行之道。在维权过程中，要保持沟通记录、准确记载时间和经过，并及时跟进维权进展。最重要的是，消费者要了解自身权益，坚决捍卫合法权益，维护食品安全和消费者权益的正当性。 法律依据 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。