问题 | 遇到房屋质量问题,如何进行维权? |
释义 | 购房者发现商品房质量问题后,根据问题的性质和严重程度,可通过法律程序提出合理的索赔要求。如果属于主体质量不合格,购房者有权退房解除合同并要求赔偿损失;如果严重影响正常居住使用,购房者也可解除合同和要求赔偿;如果问题不严重,开发商应承担修复责任。购房者应保留证据并书面提出保修要求,最好邀请专业律师协助解决问题。购房者需根据具体情况合理处理,避免输官司或委曲求全。 法律分析 购买商品房后发现质量问题如何处理 1、购房者认为开发商交付使用的商品房属于主体质量不合格的,首先购房者应该向工程质量监督单位申请重新核验,经核验确属主体结构质量不合格的,根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条及《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》(下称《解释》)第十二条的规定,购房者有权退房,解除商品房买卖合同,并要求开发商赔偿损失。 2、购房者所购买的房屋质量问题不属于主体质量不合格,但因房屋质量问题严重影响正常居住使用的,购房者也可以请求解除合同和赔偿损失。“严重影响正常居住使用”一般是指购房者所购买的房屋出现严重质量问题,且该质量问题通过修复等亦无法保证购房者人身、财产安全及正常居住使用的情形。 3、购房者所购买的房屋存在质量问题,但尚未达到“严重影响正常居住使用”这一严重程度,在保修期内,开发商应当承担修复责任,如开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,购房者可以自行或者委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。 在这里要提醒大家注意,入住以后出现质量问题应注意分清责任,保留证据。要求开发商保修时最好是书面提出,并让开发商予以确认,可作为以后诉讼的证据。 总之,房屋质量问题不同情况有不同的解决方式,在现实中很多购房者在发现商品房质量问题后不知如何处理,有的对一般质量问题提出巨额索赔甚至要求退房,结果是输了官司又赔钱;有的委曲求全,草草办理了收房手续,入住后才发现房屋主体结构有严重质量缺陷。很多购房者对房地产法律知识不太了解,最好邀请专业的律师,帮您根据其性质和严重程度依法提出合理的索赔要求,通过法律程序妥善加以解决。 结语 购房者发现商品房质量问题后,应根据具体情况采取相应措施。若属主体质量不合格,购房者可向监督单位申请核验并要求退房、解除合同,并索赔损失。若房屋严重影响正常居住使用,购房者可要求解除合同和赔偿。对于未达到严重程度的质量问题,开发商应承担修复责任,如拒绝或拖延修复,购房者可自行或委托他人修复,费用由开发商承担。购房者应保留证据并书面提出要求,最好请律师帮助提出合理的索赔要求,以法律程序解决问题。 法律依据 商品房销售管理办法:第二章 销售条件 第十三条 商品房销售时,房地产开发企业选聘了物业管理企业的,买受人应当在订立商品房买卖合同时与房地产开发企业选聘的物业管理企业订立有关物业管理的协议。 物业管理条例:第六章 法律责任 第五十七条 违反本条例的规定,建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。 物业管理条例:第五章 物业的使用与维护 第五十二条 业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务企业。 物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。 |
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