| 问题 | 你1下，快递公司把我寄的身份证给弄丢了！该如何赔偿啊！谢谢 |
| 释义 | 中通快递丢失身份证，应及时挂失补办，要求赔偿办证费及误工费；赔偿金额取决于是否保价，无保价按运费3至5倍赔偿；邮政法规定保价邮件按保价额赔偿，未保价最高赔偿不超过资费的3倍，挂号信按3倍赔偿；邮政企业需在告示和单据上明示赔偿规定，过失造成损失无权限制赔偿责任。 法律分析 中通快递把身份证寄丢了，首先应当及时挂失并补办身份证，另外要求中通快递方赔偿因此所造成的损失。 1、丢失身份证，首先应当及时至派出所挂失，以免进一步的损失；另外目前可以异地补办身份证，如特别着急可以办理临时身份证。 2、向中通快递申请赔偿损失：赔偿的金额取决于在快递之前有没有进行保价，一般只能要求赔偿办理身份证的办证费及误工费，另外，如丢失的身份证被人利用造成损失，也可要求赔偿。“保价条款”一般约定为保价货物发生损失的，快递公司按照损失与保价金额的比例承担赔偿责任。如果没有进行保价，未保价货物发生损失的，则按照快递运费的3至5倍予以赔偿。相关法律依据：《邮政法》第四十七条规定：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。 结语 中通快递丢失身份证，应立即挂失并补办身份证，同时要求中通赔偿损失。挂失可避免进一步损失，可异地补办或办理临时身份证。向中通申请赔偿，赔偿金额取决于是否保价，可要求办证费及误工费赔偿，如被利用造成损失，也可要求赔偿。《邮政法》规定保价邮件按保价额赔偿，未保价邮件按实际损失赔偿，最高不超过资费的三倍。邮政企业需在告示和单据中明示该规定。如因故意或重大过失造成损失，邮政企业无权限制赔偿责任。 法律依据 中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章 法律责任 第七十七条 邮政企业、快递企业拒绝、阻碍依法实施的监督检查，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚；对快递企业，邮政管理部门还可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。 中华人民共和国邮政法（2015修正）：第八章 法律责任 第八十一条 违反本法规定被吊销快递业务经营许可证的，自快递业务经营许可证被吊销之日起三年内，不得申请经营快递业务。 快递企业被吊销快递业务经营许可证的，应当依法向工商行政管理部门办理变更登记或者注销登记。 中华人民共和国邮政法（2015修正）：第四章 邮政资费 第四十四条 下列邮资凭证不得使用： （一）经国务院邮政管理部门批准停止使用的； （二）盖销或者划销的； （三）污损、残缺或者褪色、变色，难以辨认的。 从邮资信封、邮资明信片、邮资邮简、邮资信卡上剪下的邮资图案，不得作为邮资凭证使用。 |
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