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问题	12345可以投诉快递公司吗？
释义	律师解析：患者凭本人身份证可到医院缴费窗口查询缴费记录，向医院出具发票遗失作废声明，是可以办理退费结算的。【法律依据】：《中华人民共和国刑法》第二百七十条将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。
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