| 问题 | 抖音未按时发货怎么赔付 |
| 释义 | 1、卖家超时未安排发货，需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除特殊商品之外，卖家24小时内向同一买家赔偿违约金总和最少5元，最高不超出100元。 2、卖家承诺赠品超时未发货，按照以上赔付规则来支付违约金。赠品店铺中单独出售链接，违约金按照赠品出售链接标明售价来计算。赠品店铺中没出售链接，没明确标价，违约金由抖音客服参考市场价来计算。 一、抖音未按时发货怎么赔付 1、卖家超时未安排发货，需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除特殊商品之外，卖家24小时内向同一买家赔偿违约金总和最少5元，最高不超出100元。 2、卖家承诺赠品超时未发货，按照以上赔付规则来支付违约金。赠品店铺中单独出售链接，违约金按照赠品出售链接标明售价来计算。赠品店铺中没出售链接，没明确标价，违约金由抖音客服参考市场价来计算。 二、抖音里买东西怎么延长收货? 1、由现状的“抖音订单发货快递签收后自动确认收货” 更改为“订单发货快递签收后不再自动确认收货”。 2、新增延迟确认收货机制：支持消费者延迟确认收货，延迟时间为3天;订单发货的15天后，假设没有物流签收记录，系统自动延长3天 三、电商未按时发货怎么办？ 1、及时与商家进行沟通 2、沟通未果可以申请仲裁或起诉 3、申请获得赔偿 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》 第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。 当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。 |
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