释义 |
法律分析:公司犯罪认罪认罚后,企业需要采取积极措施,维护客户关系,保障企业的经营活动。法律上并没有明确规定企业应该如何维护客户关系,但可以从以下角度进行探讨: 一、道歉与赔偿:在发生犯罪行为后,企业应及时向受害人道歉,并在合法范围内赔偿损失,体现企业的诚信和责任。 二、加强内部管理:企业应该加强内部管理,遏制违法行为的发生,确保客户合法权益不受侵害,充分体现企业的社会责任。 三、建立公正透明机制:企业应建立公正透明的内部机制,对于犯罪行为要依法惩处,同时也要公开透明,让客户看到企业的公正和正义,增强客户信心。 法律依据: 《刑法》第十七条:企业单位犯罪,依照本法规定追究刑事责任。 《中华人民共和国公司法》第三十一条:公司应当履行社会责任,尊重职工权益,保护消费者、投资者和其他利益相关者的合法权益。 《中华人民共和国合同法》第三章第二十三条:当事人应当履行诚实信用原则,遵守公共利益和社会道德,不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。 |