| 问题 | 停车被刮蹭需要报警吗 |
| 释义 | 车被人刮了找不到肇事者应当报警。让警察帮忙查找肇事人，同时会对现场拍下全方位的照片，并记录下事故发生的时间、具体位置还有车辆的牌照等。能找到肇事人的话，那么让对方进行赔偿。如果找不到，这时交警会出具事故责任认定单，上面注明肇事者逃跑了，车主可以向保险公司索赔。 1、商场停车场如果是商场的停车场，不论是室内还是露天，只要停车场收费了，停车场就应该承担看管责任。所以，若是汽车在商场停车场被刮蹭了，车主可以找商场的负责单位进行赔偿损伤。 2、小区停车场如果车在小区内被剐蹭，车主可以打电话报警，等交警到现场了解情况以及搜集证据，可以减少不必要的冲突和麻烦。如果找不到肇事人，物业管理公司也需要承担相应的法律责任。 一、交通事故理赔流程是怎样的 第一步：车辆出险和报案现在新车出险理赔，一般由车行代理，或是无代理，自己处理。但是无论何种形式，出险后车主们首先要做的是，及时拨打电话，向承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘和定损。车主们也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，以及如何向对方索要事故证明等。第二步：取得交警证明要出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故责任确认书》。现场交警将根据各方陈述，对事故进行勘查后作出事故认定及责任划分。如无争议，填写《交通事故责任确认书》，车主签字确认即可。第三步：填写出险单、审核定损出示行驶证、驾驶证、身份证3证和保险单证后，理赔员完成现场勘查初步定损工作，签收审核索赔单证，并填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方签字确认。事故确认完毕，各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。第四步：车辆送修理厂修理事故车如果是在保险公司推荐指定的修理厂进行修理，完成修理，车主应将索赔材料交给修理厂，并向修理厂出具一份向保险公司索赔的委托书，然后支付自己应该支付的部分修理费，比如保险公司免赔的部分，就可提车了。如果车主自己选择修理厂修理，那么，车主在支付修理费后，应再拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。第五步：复核后赔付结案最后一个环节是对遇险车辆修复进行复审及事件处理结案，在办理保险索赔时车主所需的资料有：机动车辆保险单及批件单正本原件、复印件；机动车辆保险出险/索赔通知书；行驶证、驾驶证、身份证复印件；相关赔款收据、汽修发票等原件；道路交通事故责任认定书等。在交通事故发生之后，首先会由交强险对车主的损失进行赔偿，超出交强险理赔范围的部分就会由商业险进行赔偿。由此可见，如果想让车辆获得更多的保险，在交通事故发生之后，减少损失，可以合理选择购买商业险作为交强险的补充。 二、地下车库车辆发生交通事故，应该谁来承担责任？ 停车场交通事故属于交通事故，归警察局管。建议报警处理的，然后交警会根据现场划分责任的。车辆停放在停车场里很多人会觉得更加的安全，但是没有想到其他的车辆在停车的时候不小心撞上了自己的车辆，导致自己的车辆有受伤或是其他的问题。 |
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