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问题
外卖送慢了会有什么惩罚吗
释义
法律分析:
会被投诉。商户应在10分钟内确认订单,外卖配送员到达消费者门口应轻声敲门,配送员不应进入消费者家中。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(1)与经营者协商和解。
(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
(3)向有关行政部门投诉。
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
(5)向人民法院提起诉讼。
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更新时间:2025/7/25 20:07:57