| 问题 | 服务协议是什么意思 |
| 释义 | 一、服务协议是什么意思 服务期协议是用人单位与劳动者约定的劳动者为用人单位必须服务的期限。服务期协议不同与劳动合同，劳动合同是用人的单位与劳动者约定的劳动关系存续的存续期间的约定，劳动合同主要适用劳动法及劳动合同法调整，服务期协议是当事人之间的民事约定，除了被劳动合同法调整外，主要适用合同法的调整;劳动合同双方当时人可根据劳动合同单方面解除劳动合同，但服务期协议任何一方都不可以劳动合同法规定单方面解除服务期协议，既劳动合同法存在协议解除和单方面解除的可能，单方面解除又分为劳动者预通知的解除、劳动者无条件解除、过失性裁员、非过失性裁员和经济裁员五种情形;而服务期协议除了协议解除外，双方原则上不得单方面解除，除非合同法有特殊规定;劳动合同中当事人不得预订违约金，但服务期协议中可以约定违约金。虽然劳动合同与服务期协议存在很大的区别，但二者也存在密切的联系，服务期协议的存在依赖与劳动合同的存在，没有劳动合同一定没有服务期协议，有服务器协议一定有劳动合同的存在，但有劳动合同不一定有服务期协议;劳动合同解除后服务期协议必然解除，但服务期协议解除不一定解除劳动合同。故根据解除原因，服务期协议的解除分为因劳动合同解除而解除服务期协议和非因劳动合同解除而解除服务期协议两种，其中后者又分为用人单位非因劳动合同解除而解除服务期协议和劳动者非因劳动合同解除而解除服务期协议。 在服务器协议的签订、履行过程中，用人单位的主要义务是为劳动者提供专项培训，主要权利是要求劳动者履行服务期的约定;劳动者主要权利权利是享有专门培训，主要义务是履行服务期的承诺。由于提供专门培训发生在劳动服务期限协议签订前，故在劳动服务协议签订后劳动服务协议主要体现的是用人单位的权利和劳动者的义务。基于上述分析，用人单位在服务期协议旅行过程中，解除服务期协议的行为是放弃权利的行为，当然不应承担违约责任，同时也不的要求劳动者承担违约责任，但根据劳动合同实施条例的规定用人单位在实施过失性裁员时有权要求劳动者支付违约金，因为此时用人单位解约是被动的，既有下列情形之一，用人单位与劳动者解除约定服务期的劳动合同的，劳动者应当按照劳动合同的约定向用人单位支付违约金。 二、乙方的责任和义务 1、必须设立_____产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。 2、明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。 3、乙方必须为经销区域内的___、、_牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的 牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。 4、接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月三日内传真给甲方。 |
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