| 问题 | 发车前多久不能改签 |
| 释义 | 发车前48小时以内不能改签。开车前48小时以外，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。 车票只能改签一次，另外每张车票只有一次改签机会。旅客退票应在开车前到站办理，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理，开车后乘客依然可以改签当日其他车次，但是只能在票面发站办理，网上自然也不能改签了。开车前两小时网上已经不能办理改签，须持购票时的有效身份证件原件和车票，前往火车站办理改签，且开车后改签的车票不能退票，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。 法律依据：《铁路旅客运输规程》第三十四条 旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票已托运行李的，在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。 动车组列车车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。 |
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