问题 | 消费者的权利 |
释义 | 法律分析:消费者的权利: (1) 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 (2) 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 (3) 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 (4) 消费者享有公平交易的权利。 (5) 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 (6) 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 (7) 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 (8) 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 法律依据:《消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 |
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