问题 | 网购货物运输途中受损,责任归属何人? |
释义 | 快递签收前由卖家承担责任,根据民法典规定,卖方应承担交付前的物品损毁风险。签收前需核实商品,签收后可与卖家协商解决。网络侵权应承担侵权责任。快递延误、丢失、损毁由保价规则或民事法律确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险。 法律分析 在快递签收前,都应由卖家承担。对此是有法律依据:的,根据民法典,在网上购物,标的是交付商品且采用快递方式交付的,交付时间是收货人签收时间,交付前发生的标的物损毁风险应由卖方承担。所以签收前一定要核实商品是否正确、完好,当然,签收后出现损毁的,也可以和卖家协商解决。网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。 拓展延伸 网购货物在运输途中受损,如何确定责任归属? 在网购货物运输途中受损的情况下,确定责任归属是一个重要的问题。首先,需要考虑货物的运输方式和责任约定。如果是由商家负责运输,那么根据相关合同和法律规定,商家可能承担责任。其次,需要考虑运输过程中是否存在过失或疏忽行为。如果货物在运输过程中受损是由承运人的过错造成的,那么承运人可能承担责任。此外,还需考虑货物包装是否合理、运输过程中是否存在不可抗力等因素。最终,根据相关证据和法律规定,结合各方的权益和责任,可以确定责任归属。需要强调的是,每个具体案件可能存在不同的情况和法律适用,因此建议在争议发生时寻求法律专业人士的意见和帮助。 结语 根据相关法律规定,对于网购货物在运输过程中的损坏问题,责任归属是一个重要的考虑因素。商家承担运输责任的情况下,根据合同和法律规定,商家可能需要承担相应责任。同时,需要考虑承运人是否存在过失或疏忽行为,以及货物包装是否合理等因素。最终,根据相关证据和法律规定,结合各方权益和责任,可以确定责任归属。建议在争议发生时,寻求法律专业人士的意见和帮助,以确保权益得到维护。 法律依据 《快递市场管理办法》 第二十二条寄件人交寄快件,应当如实提供以下事项: (一)寄件人姓名、地址、联系电话; (二)收件人姓名(名称)、地址、联系电话; (三)寄递物品的名称、性质、数量。 除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,但不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。 第二十三条国家鼓励经营快递业务的企业在节假日期间根据业务量变化实际情况,为用户提供正常的快递服务。 第二十四条经营快递业务的企业应当规范操作,防止造成快件损毁。 法律法规对食品、药品等特定物品的运输有特殊规定的,寄件人、经营快递业务的企业应当遵守相关规定。 第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 |
随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答,是法律学习及实务的有利工具。