确认收货了但是货品出现问题联系商家去换-法律综合法律援助-法律咨询免费平台-国际律师联盟

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问题	确认收货了但是货品出现问题联系商家去换
释义	协商解决，如果与卖家沟通无果，向直接投诉，可通过法律途径诉讼解决。向消费者协会投诉。经营者违背诚信经营原则。根据相关法律规定经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。该内容由严达兴律师和法律部落共创回答
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