| 问题 | 乱收物业费找哪个部门 |
| 释义 | 根据《物业管理条例》规定，物业乱收费可向房地产行政主管部门投诉解决。可向当地房地产管理局物业管理处投诉，并以书面形式提交，提供完整证据。不交物业费不会导致停水停电，物业服务人可催告业主支付费用，逾期仍不支付可提起诉讼或申请仲裁。物业费包含管理人员工资、设施维护费、清洁卫生费、绿化养护费、秩序维护费、办公费用、固定资产折旧、保险费用和其他经业主同意的费用。 法律分析 一、物业乱收费找哪个部门解决 物业乱收费找房地产行政主管部门解决。 根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 1.可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门； 2.投诉前做好相应工作，尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交； 3.提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。 二、不交物业费就停水停电了吗 不交物业费不会就停水停电。不交物业费，不可以停水停电。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。 《民法典》第九百四十四条 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。 物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。 业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。 物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。 三、物业费都包含哪些费用 物业费都包含的费用有： 1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; 2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; 3.物业管理区域清洁卫生费用; 4.物业管理区域绿化养护费用; 5.物业管理区域秩序维护费用; 6.办公费用; 7.物业管理企业固定资产折旧; 8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; 9.经业主同意的其它费用。 结语 根据《物业管理条例》规定，物业乱收费可向房地产行政主管部门投诉，尽量以书面形式提交。不交物业费不会停水停电，物业服务人可催告支付并提起诉讼或申请仲裁。物业费包含管理服务人员工资、设施运行维护费用、清洁卫生、绿化养护、秩序维护等费用。其他费用需经业主同意。如有疑问，请咨询相关部门或法律专业人士。 法律依据 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第四十四条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。 物业管理条例：第六章 法律责任 第六十条 违反本条例的规定，挪用专项维修资金的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门追回挪用的专项维修资金，给予警告，没收违法所得，可以并处挪用数额2倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任。 物业管理条例：第四章 物业管理服务 第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。 物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 |
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