| 问题 | 导游强迫购物的处罚方式是什么？ |
| 释义 | 罚款并没收违法所得，情节严重的暂扣或者吊销导游证、领队证。《旅游法》第102条规定，违反本法规定，未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处1000元以上1万元以下罚款，予以公告。 导游、领队违反本法规定，私自承揽业务的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，处1000元以上1万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。 导游、领队违反本法规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门责令退还，处1000元以上1万元以下罚款;情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。 导游强迫购物怎么办 导游强迫购物的，可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式处理。当事人可以向消费者协会、旅游投诉受理机构进行投诉。受导游强迫签订的购物合同属于可撤销合同，受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 导游强迫购物怎么办 一旦发生旅游途中的纠纷，除了保护自身安全外，应当及时完整保存证据。根据《旅游法》规定，可以采取合法途径维权。《旅游法》第九十二条规定：旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。《旅游法》第九十七条规定：旅行社违反本法规定，有下列行为之一的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款；违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款：（一）进行虚假宣传，误导旅游者的；（二）向不合格的供应商订购产品和服务的；（三）未按照规定投保旅行社责任保险的。 受到导游欺骗而买到假纪念品，游客该怎么办 导游采取虚假宣传方式，与经营者串通欺骗旅游者消费的，其行为违法。 我国《导游人员管理条例》第十六条规定，导游人员进行导游活动，不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。 显然，导游的虚假宣传行为侵害了消费者公平交易的权利。 根据我国《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者有权要求赔偿损失。 此外，我国《旅游法》第九条第三款规定，旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。 也就是说，当游客遭遇导游串通销售者实施欺诈时，其可以要求旅游经营者按照约定提供产品和服务，也可以要求不法销售人员承担赔偿责任。 购物条款算无效条款吗？ 格式条款如加重相对人责任或免除条款制定人应当承担的法定责任，则该条款是无效的。 例如我国《消费者权益保护法》，规定了经营者依法应承担的一系列义务，由于这些义务都是法定的强行性义务，因此作为格式条款制订人的经营者，不得在其制订的格式条款中回避其应承担的义务，否则该条款将因违反法律规定而无效。 该怎样证明合同被强迫签 证明合同被强迫签的方式是寻找相关证据证明签订合同时是被强迫的状态。法定证据种类有：当事人的陈述；书证；物证；视听资料；电子数据；证人证言；鉴定意见；勘验笔录。所有的证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。 该内容由 郑维民律师 和 律说律答 共创回答 |
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