| 问题 | 投诉未交房的电话是什么？ |
| 释义 | 房屋买卖合同的退房权益主要包括三类情况：合同无效、开发商违约、合同订立存在欺诈等不合法手段。购房者应仔细审查合同条款，如果合同约定了延迟交房的情况，则按合同执行；如果合同未明确规定延迟交房，购房者有权退房。 法律分析 房屋买卖合同属于合同的一种，我国法律在调整合同时一般有约定的会优先适用约定。因此，当出现开发商与购房者约定的解除合同的情况出现时，购房者可以依照约定解除合同。如果没有约定，出现以下三大类情况，购房者也可以要求退房。 (一)购房者与开发商签订的房屋销售合同无效，购房者有权退房。通常，导致房屋销售合同无效的表现形式主要有两种： 1.开发商的项目开发违法，没有履行法律规定的手续，不具备完备的法律文件，因此违反法律的禁止性规定或者违反社会公共利益，导致合同无效。 2.开发商采取欺诈手段，诱使购房者与其订立房屋销售合同，合同无效。如开发商故意告知置业者虚假情况，如竣工日期、装修规格及质量标准等，或者故意隐瞒真实情况，可以认定为欺诈行为，合同无效。 (二)开发商违约的，购房者有权解除合同，并追究开发商的责任。也就是说因为开发商的原因导致购房者不能购买，不能如期收房或者不能以合同的要求收房时，购房者可以退房。例如下面几种情况： 1.开发商预售未取得商品房预售许可证，不能销售该房产; 2.开发商逾期交房构成根本违约，经催告3个月后仍不能交付使用的; 3.房屋结构有重大质量问题，不能修复或者经修复仍不能得到约定的质量标准影响购房者使用的; 4.由于开发商的过错，购房者不能依法取得房屋所有权证书的; 5.开发商变更规划、设计影响房屋结构型式、户型、空间尺寸、朝向的; 6.实测面积与合同约定面积误差绝对值超过3%的; 7.合同约定的其他退房条件出现的。 (三)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益;恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益;以合法形式掩盖非法目的;损害社会公共利益;违反法律、行政法规的强制性规定;当事人主体不合格的合同、内容不合法的合同、无效代理订立的合同。 购房者应仔细查看您与开发商签订的商品房买卖合同，看合同中对延迟交房是否有相关规定。如果合同中对延迟交房有规定，按照合同中约定的条款执行。如果合同中对延迟交房没有明确规定，遇到延迟交房，购房者是可以退房的。 结语 购房者应当仔细审查与开发商签订的房屋买卖合同，特别是对于延迟交房的相关规定。如果合同中有明确约定，应按照合同的规定执行。如果合同中没有明确规定，购房者在面临延迟交房的情况下，有权要求退房。此外，购房者还可以根据合同的约定或法律规定，解除合同并追究开发商的责任。购房者在维护自身权益时，应注意合同中的退房条件以及相关法律规定，以便做出正确的决策。 法律依据 商品房销售管理办法：第四章 销售代理 第二十六条 受托房地产中介服务机构销售商品房时，应当向买受人出示商品房的有关证明文件和商品房销售委托书。 商品房销售管理办法：第六章 法律责任 第四十二条 房地产开发企业在销售商品房中有下列行为之一的，处以警告，责令限期改正，并可处以1万元以上3万元以下罚款。 （一）未按照规定的现售条件现售商品房的； （二）未按照规定在商品房现售前将房地产开发项目手册及符合商品房现售条件的有关证明文件报送房地产开发主管部门备案的； （三）返本销售或者变相返本销售商品房的； （四）采取售后包租或者变相售后包租方式销售未竣工商品房的； （五）分割拆零销售商品住宅的； （六）不符合商品房销售条件，向买受人收取预订款性质费用的； （七）未按照规定向买受人明示《商品房销售管理办法》、《商品房买卖合同示范文本》、《城市商品房预售管理办法》的； （八）委托没有资格的机构代理销售商品房的。 商品房销售管理办法：第五章 交付 第三十五条 商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。 |
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