| 问题 | 交了暖气费没暖气找谁投诉 |
| 释义 | 可以向当地市政管理行政部门或者供热行政管理部门进行投诉 假如供暖是由供暖公司负责，如供暖公司不帮忙解决问题，那么小区业主可以向相关的管理部门进行投诉，每一个城市都有投诉热线，举报之后供暖公司一般会很快的安排人上门来帮忙解决问题的。假如还是不解决，可以将其告上法庭。 如果是公共区域的暖气不热，可以先找物业，如果物业不管，就直接向供暖公司投诉。如果是自己家的暖气不热，物业一般情况都是不管，可以打电话向负责本区域供暖的锅炉房或者换热站投诉，接到投诉后能直接指派工作人员去解决住户家暖气不热的问题。 一、小区不给供暖找谁投诉 1、首先我们要了解下是谁负责监管小区的供暖，看看是自管还是统一管理，如果钱都是交给了小区的物业公司，就属于自管。如果小区不给供暖，可以直接举报这个小区的物业公司，管理物业公司的就是当地的房管部门，向房管部门去反映。 2、但如果是供暖公司直接负责的，又不帮忙解决，可以向当地的供暖办去投诉。而且一般城市都会有供暖的投诉电话，直接拨打电话，向他如实反映情况，基本上都会安排人来调查解决问题。如果仍然不解决，还可以采取法律的途径，将他们告上法庭。 二、小区不给供暖怎么办 1、如果你已经及时缴纳了暖气费，小区物业公司或者供暖公司都会及时供暖，所以前提条件，还是要看一下你是否有拖欠暖气费的问题。另外就是一个小区如果想要集中供暖，还需要确认小区的入住率，达到一定的标准，才能够开通暖气。 2、但如果不是什么其他的原因导致不供暖，无故不供暖，可以向当地的供暖管理部门或者公司直接投诉，也可以向法院起诉。 3、在小区物业公司也算是业主和供暖公司的一个沟通桥梁，所以应该做好协商解决的工作，为业主来服务，协调相关问题，从而解决业主的供暖困难。 4、作为小区的业主，到每年的采暖季前期，都有一个收缴采暖费的时间段，在此时间段我们一定要积极缴纳费用，才能够为过好一个寒冬做好准备。 法律法规 《物业管理条例》 第五十一条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。 |
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