| 问题 | 开发商违规不补漏水，业主维权向相关部门求助 |
| 释义 | 购买房屋后发现漏水问题，可直接找物业部门或开发商维修，因为开发商与施工单位有合同，保修责任明确。如遇无法解决的问题，可投诉至建设工程质量监督站或消费者协会。保修期结束后，维修费用可从房屋维修金中支付，购房者无需承担费用。 法律分析 1、新买的房子漏水，一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门(应经开发商委托)联系施工单位前来保修。开发商与施工单位有合同，且开发商扣有施工单位的保修款，所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因，施工单位必须保修。 2、因你只与开发商有合同及保修关系，所以你可以直接找开发商(或找经开发商委托的物业部门或施工单位代表)。 3、你受“合同条款、及消费者权益法”保护。物业部门和开发商不管时，你可以投诉，投诉应找：当地“建设工程质量监督站”或当地“消费者协会”投诉。 4、保修期结束，可找物业部门维修，如不是你使用原因，你就不用出钱(从房屋维修金内支出，此款已由购房者和开发商交过了)。 拓展延伸 投诉未交房的房子漏水问题，如何维护消费者权益？ 投诉未交房的房子漏水问题，维护消费者权益的关键在于积极行动和寻求合适的解决途径。首先，您可以收集相关证据，如合同、通信记录和照片等，以支持您的投诉。然后，您可以向当地的住房和城乡建设部门或相关监管机构提交投诉，并附上详细的情况说明和证据。同时，您还可以寻求法律援助，咨询专业律师，了解您的权益和可行的救济途径。此外，您还可以考虑与其他受影响的业主联合行动，共同维护权益。坚持不懈地表达您的诉求，并与相关部门和机构保持沟通，以确保问题得到妥善解决，并为维护消费者权益作出贡献。 结语 维护消费者权益的关键在于积极行动和寻求合适的解决途径。您可以收集相关证据，向当地相关机构投诉，并寻求法律援助。联合其他受影响的业主行动，共同维护权益。坚持表达诉求，与相关部门保持沟通，确保问题得到妥善解决，并为消费者权益作出贡献。 法律依据 商品房销售管理办法：第二章 销售条件 第十三条 商品房销售时，房地产开发企业选聘了物业管理企业的，买受人应当在订立商品房买卖合同时与房地产开发企业选聘的物业管理企业订立有关物业管理的协议。 物业管理条例：第五章 物业的使用与维护 第五十二条 业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。 物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。 |
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