| 问题 | 安全保障义务承担主体范围如何确定 |
| 释义 | 确定安全保障义务的范围： 1.相关法律法规的强行性或倡导性规定，如《消费者权益保护法》、《商业银行法》、《娱乐场所管理条例》等所规定的各类标准; 2.双方合同所约定的标准，如宾馆承诺24小时保安巡视、呼叫后电梯工3分钟内到场等; 3.一个处于同种情形的正常人依照诚实信用原则所应达到的标准，如在发生某些意外事件时及时告知并协助受害人等; 4.社会大众的一般观念，这对于确定义务人是否负有以及负有何种程度的安全保障义务是一个不可忽视的重要因素。 |
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