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问题
快递停滞几天可以投诉
释义
法律分析:目前我国尚未有对延误投诉期限有明确规定,一般来说同城快递超三天、异地快递超七天就可以投诉了,具体标准以所承运的快递公司与寄件人约定的保价规则为准。
法律依据:《快递暂行条例》第二十七条规定:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
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更新时间:2026/2/2 2:59:32