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问题
app不给退款怎么投诉?
释义
律师分析:
1.与app客服协商解决;
2.通过请求消费者协会或者依法成立的其他协调组织;
3.向有关行政部门投诉;
4.根据有关协议或者证据进行仲裁;
5.向人民法院提起诉讼。
【法律依据】:
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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更新时间:2025/7/24 5:58:43