| 问题 | 物业纠纷诉讼如何应诉？ |
| 释义 | 物业纠纷应诉要点及处理方式 对于物业纠纷的应诉，需仔细研究原告诉状，审查法院管辖权，并提交有利证据。物业公司应重视合同约定，严格履行义务。处理方式可先协商，调解或直接起诉。当事人可选择要求违约或侵权责任。 法律分析 一、物业纠纷诉讼如何应诉? 1、仔细研究物业纠纷中原告的诉状中的诉讼请求和事实理由，以确定原告的诉讼是否具有事实和法律依据。 2、审查受理法院是否对物业纠纷案件具有管辖权，如果认为无管辖权的，被告可以在收到诉状之日起15日内提出管辖权异议。 3、针对原告的诉请，在答辩期内向法院提交对自己有利的证据。 若业主选择要求物业公司承担违约责任时，法院不看物业公司是否具有主观上的过错，只要违反合同约定，就应当承担违约责任。因此，物业公司应重视审查合同约定，严格依据履行合同中的各项义务，需要举证证明已经履行了全部合同约定的义务。 若业主选择要求物业公司承担侵权责任时，应重点抓住侵权行为是否由谁发出，侵权损害的结果与侵权行为是否有因果关系(包括直接因果关系和间接因果关系)，侵权行为是否具有主观上的过错，物业公司应对侵权的诉请有针对性地进行证据准备和应对。 物业公司建立定期维修维护、投诉及纠纷处理台账制度，强化证据意识。及时把自己已经配合协调和沟通的工作通过一定的形式固定或保全下来，不能仅仅是自己的工作记录，要采取包括必要的书面签认或签收、录音录像等形式把自己已经履行作为的义务的过程或内容进行保留，以防止日后出现诉讼有据可查。 二、物业纠纷的处理方式有哪些? 物业纠纷处理方式： 1、物业公司与业主先进行协商; 2、当事人可以找居委会或村委会进行调解; 3、当事人对调解结果不满意可以向法院起诉，也可以不经过调解直接向法院起诉。 因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。 结语 综上所述，对于物业纠纷诉讼，被告应仔细研究原告的诉状，审查法院的管辖权，并在答辩期内提交有利的证据。对于要求物业公司承担违约责任的情况，物业公司应重视合同约定，严格履行义务并提供证据证明。对于要求物业公司承担侵权责任的情况，应重点考虑侵权行为的发出者、因果关系和主观过错，并进行针对性的证据准备。此外，物业公司应建立维修维护、投诉和纠纷处理台账制度，加强证据意识，以防止日后出现诉讼。物业纠纷的处理方式包括协商、调解和起诉，受损害方有权选择追究违约责任或侵权责任。 法律依据 物业管理条例：第一章 总 则 第三条 国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。 物业管理条例：第二章 业主及业主大会 第九条 一个物业管理区域成立一个业主大会。 物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。 物业管理条例：第二章 业主及业主大会 第十八条 业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主委员会的组成和成员任期等事项作出约定。 |
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