| 问题 | 租房中介公司最怕什么投诉 |
| 释义 | 中介最怕12345政府服务热线。以北京市为例，北京市住建委会同北京市公安局、北京市工商局、北京市非紧急救助服务中心等部门，依托北京市12345政府服务热线，开通打击“黑中介”投诉举报专线。也就是说，北京市12345政府服务热线有专门的“黑中介”投诉举报专线。如果老百姓在遇到“黑中介”哄抬房租、克扣押金等行为，可以致电12345后根据提示音转接举报专线。尤其是群众发现中介机构存在无照经营、未备案；打隔断出租；哄抬房租、恶意克扣租金、押金；发布虚假广告、虚假房源信息的都可以进行举报。 还有采取威胁、恐吓等暴力手段或采取堵锁眼、断水断电、辱骂骚扰、言语恐吓等软暴力行为驱逐承租人、强行收取各类费用等侵害群众利益行为的，均可以通过热线直接进行投诉举报。而且各部门将依照职责对上述乱象予以坚决打击，对于违法违规行为一经发现予以严肃处理，对于违规中介依法予以高限处罚、注销备案、停业整顿直至吊销营业执照，对于涉及刑事犯罪的“黑中介”移送公安部门予以严惩。 房产交易注意以下几个方面： 一、谨慎选择房地产经纪机构，房地产经纪机构及其分支机构取得房地产经纪机构备案证明后，方可从事二手房交易服务。 二、谨慎防范交易资金、财物安全，不要把交易资金交给房地产经纪机构代收代管，也不要把房屋权属证书原件等重要证件交由其代管，确需经由房地产经纪机构代收代管交易资金的，应通过该机构在银行开设的具有“客户交易结算资金”字样的房屋交易结算专用账户进行。 三、谨慎选择所购房源，不要贪图便宜购买尚未取得房屋所有权证书的房屋。 四、谨慎签订合同，防范价格欺诈。经纪服务应该明码标价，消费者不要贪图便宜对应缴纳的交易税费与经纪机构签订“打包收取”等协议，防范欺诈。 法律依据： 《房地产经纪管理办法》 第十八条规定，房地产经纪服务实行明码标价制度。房地产经纪机构应当遵守价格法律、法规和规章规定，在经营场所醒目位置标明房地产经纪服务项目、服务内容、收费标准以及相关房地产价格和信息。 房地产经纪机构不得收取任何未予标明的费用；不得利用虚假或者使人误解的标价内容和标价方式进行价格欺诈；一项服务可以分解为多个项目和标准的，应当明确标示每一个项目和标准，不得混合标价、捆绑标价。 |
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