| 问题 | 车辆撞人理赔流程 |
| 释义 | 车辆保险，即机动车辆保险，简称车险，也称作汽车保险。它是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。 车辆撞人理赔流程： 不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 迅速报案： 车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。 定损修理： 因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额; 定损完毕后才可修理受损车辆; 给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额; 当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队; 然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。 车险理赔需要的资料： 1、被保险人出具的保险索赔申请书和授权委托书、被保险人的有效身份证明; 2、驾驶证正(驾驶证为AB照的需提供身体条件回执单)、副证原件;行驶证正、副证原件;保险单正本; 3、交通管理部门出具的事故认定书、调解书、人民法院出具的有关法律文书或自行协商赔偿协议书原件; 4、交通管理部门出具的抢救费垫/支付通知书(如需交强险垫/支付抢救医疗费); 5、有效的经济赔偿凭证; 6、第三者车损或物损发票、定损报告、事故及损失照片、施救费发票; 7、有效的医疗费票据、鉴定费发票; 8、参加事故处理人员的住宿费发票、交通费发票原件; 9、门诊病历、住院疾病诊断证明书、出院小结、病休假证明、伤残鉴定书、住院医疗费用清单; 10、死亡证明：尸检报告/户口注销证明/医学死亡证明; 11、医疗机构护理证明、收据; 12、医疗机构建议安装残疾辅助器具的医疗证明、残疾辅助器具配置机构证明(注明型号、厂家、价格、更换周期); 13、受害人有效身份证明、户籍证明、被抚养人户口簿复印件、家庭关系调查表; 14、有固定收入误工者的工资清单、因误工而减少实际收入的有效证明、无固定收入误工者的有效职业证明(如营业执照、上岗证等)、完税证明(收入超过个人所得税起征点需提交); 15、与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其它证明和材料。 |
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