| 问题 | 业主小区丢车是不是归物业公司管 |
| 释义 | 物业只对小区承担一般性的防范义务,并不对业主的人身和财物承担保管责任,你与物业只是服务合同,没有形成或签订保管合约,物业不是赔偿的主体责任人(盗窃者或破坏者才是赔偿的主体人)。 但物业在该案中,没有履行好约定的对外来人员的询问登记、巡逻和维护监控设施的正常运行,没有尽到应尽的一般防范义务存在违约,应承担一定的赔偿责任。 至于赔偿费用,如前所述,物业不是赔偿的主要责任人,所赔偿的责任是一定的限度的(国家现行法规没有明确的赔偿标准),通常的做法是与物业公司协商,一般与免物业费做为代补偿方式。 一、不交物业费行吗 物业费交不交主要根据下列情形而定，具体如下： 1、业主在还没有收到房子之前，物业就要业主交纳物业费的，业主可以拒交； 2、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件，业主可拒交； 3、物业公司要求交纳水电煤气等不在业主交纳范围内的费用的，可以拒绝； 4、业主没有正当理由不能拒绝交纳物业费。 物业费包含以下内容，具体如下： 1、治安管理，小区的治安是由物业公司负责的，物业公司要负责小区业主的人身安全以及财产安全保障，以及房屋建筑及其设备设施的安全管理； 2、车辆管理，所在小区的主要通道、停放车场地及设施的管理同样在物业服务范围之内； 3、公共设施管理，一个小区的正常运行离不开公共基础设施的支撑，所以需要物业公司保证这些设施的正常运作，并对这些设施进行维护； 4、其他生活服务。 二、停车场被蹭了找不到事故车辆怎么办 1、商业停车场被刮蹭：与停车场协商：商业停车场，无论地下还是露天，只要收费，就应该承担看管的责任，没有收钱不管的道理。如果车被刮蹭，找不到肇事者，原则上，停车场负责单位需要承担相应的车损赔偿。2、小区停车场被刮蹭：找物业协商解决：和商业停车场不同，小区物业收取的停车费，不一定是车辆保管费，更多的属于占地费。所以要了解清楚，小区有没有与物业签订停车服务管理合同。如果有，根据法律规定，物业是按照服务合同的约定提供相应的服务，因此业主的汽车发生刮蹭、财产受到损害、找不到第三方的，物业需要承担赔偿。 【本文关联的相关法律依据】 《物业管理条例》第四十六条物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。 物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。 |
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