| 问题 | 12315撤诉后仍可投诉吗？ |
| 释义 | 消费者在购买商品或接受服务时，若合法权益受到侵害，可以向工商行政管理部门投诉。同时，发现虚假广告或假冒伪劣商品的情况，可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。此外，消费者还可以携带购物凭证、商品质量检测证明及相关证据材料，直接到经营者所在地区的工商分局消费者权益保护科或工商所进行投诉举报。 法律分析 可以。当消费者购买、使用商品或者接受服务，合法权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时，都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。消费者还可携带好购物凭证、商品质量检测证明及相关证据材料直接到经营者所在地区工商分局消费者权益保护科、工商所投诉举报。 拓展延伸 12315撤诉后，如何维权？ 当您在12315投诉平台撤销了诉讼后，仍然有维权的途径可供选择。首先，您可以考虑通过其他途径继续投诉，如向相关政府部门、消费者协会或行业监管机构寻求帮助。其次，您可以寻求法律援助，咨询专业律师，了解是否有其他法律途径可以维护自己的权益。此外，您还可以考虑通过媒体曝光、社交媒体舆论压力等方式来维护自己的权益。无论选择哪种方式，都建议您保留相关证据，详细记录事件经过，并尽早采取行动，以增加维权的成功机会。记住，维护自己的权益是您的合法权利。 结语 维权途径多样，消费者可通过拨打12315或当地消费者投诉电话，向工商行政管理部门投诉；也可携带购物凭证及相关证据到工商分局投诉举报。此外，撤销诉讼后仍可通过寻求政府部门、消费者协会、行业监管机构的帮助，咨询专业律师，或通过媒体曝光等方式维护权益。保留证据、记录事件经过，并尽早采取行动有助于成功维权。维护权益是消费者的合法权利。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 |
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