| 问题 | 公司债务应该怎么样催收 |
| 释义 | 公司债务催收技巧为防止今后可能发生催债不能或者讨债困难的情形，企业在与客户签订购销合同之时及债务清偿期限届至之前这段时间，应该为债务追讨做好充分的前期准备工作。一是交易必须采用书面形式。可以是合同、契约、收据等形式，并加盖客户单位的合同专用章。而不能是简化或者随意的双方口头约定形式，而且在合同或收据上签章的也不能仅仅是经手人的私章，一定得是客户单位的合同专用公章。以防止客户以该经手人早已离开本单位或者不能代表本单位进行推脱或抵赖。二是明确规定清偿货款条件及日期。为预防客户拖欠货款，在交易当时就要明确规定交易条件，尤其对收款日期要作明确的硬性规定。而不能在购销合同或收据上写有“售完后付款”、“ ×月份以后付款”等字样，因为客户如果信用较差，那么，只要他还有一件货物没有售罄，他就可以名正言顺地不付货款，而且，时间上的模糊也为客户拖欠货款留下扯皮的口实。三是建立诚信合作的交往基础。纯粹的讨债者是不可能与客户合作成功的。在与客户平时的交往中，要加强对业务人员的管理和教育，毕竟，业务人员的言行关系到企业的形象，也在一定程度上反映和代表了企业的形象，所以，要教育业务人员养成“说到做到”的好习惯，也要让对方感受到“我决不食言，你也应该说话算数”的合作前提。虽然交往时的动机不一定完全是为了货款，但当真正涉及到收款时，对客户就是一种无形的压力。反之，如果一些企业的业务人员自己经常食言，那么客户也会用势利的方式来对待你。四是持续关注客户的生产经营状况。交易达成之后，要经常观察客户的经营状况，及时察觉其异动并作出有效应对。如果客户出现进货额突然减少、处理并不滞销的库存商品、拖延付款、单位员工辞职者突然增多、老板插手毫不相干的事业或整天沉溺于声色之中、客户单位附近的房子上用红漆写下了“拆迁”字样等等异常情况，要立刻结账，防止客户不知去向。五是加强与客户及其财务人员的平时联系。平时要经常关心客户，在他们需要帮助之时，给予力所能及的帮助，以建立良好的交往关系，不要等到收款时，才想起他们。同时，要与客户的财务人员搞好关系，经常送他们一些礼品。虽然他们可能对你的销量影响不大，但如果你能像关注客户的业务经理那样关注他们的财务主管，那么，这种效果往往在关键的时刻就能呈现出来。 |
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