| 问题 | 物业费缴费怎么报 |
| 释义 | 1、物业费交纳，根据《物业管理条例》和三方签定的合同或协议里已经明确约定，是从交付之日开始算的，有法律依据，这是合理的。不管住不住都得交。2、如果不住人，垃圾费全额交纳，因为垃圾费不是物业公司收的，是环卫收的，不管住不住的，只按户算。3、因为选择的是有物业的小区，也就是说在购房时就已经知道，必须要和其他业主一起承担小区公共维护所产生的费用，现在就是花点钱，让大家住的环境和你房子将来的升值空间加大。是值得的。4、不住，那么物业还是要维护他们所有业主的利益业主不得以不享受利益为理由，而放弃应该承担的义务。按当地物价局的标准以内所交的物业费都是合法合理的。 一、物业服务不到位业主可以拒交物业费吗 （一）还未交房、延迟交房的情况下，业主是可以拒交物业费的。物业费的缴纳日期应该是从业主实际收到房子之日开始计算的。如果由于开发商的原因造成房屋延迟交房或因质量问题需要重新维修，稍后入住的情况，该时间段的物业费应该由开发商承担。如果是因为业主自身的原因导致交房之日未到场收房，那么在真正收房之日，这期间拖延的物业费则由业主承担。 （二）物业公司不经业主同意，擅自更改物业服务收费标准，扩大收费范围，超出部分的费用，业主可以拒交。物业与业主之间是签订物业服务协议的，双方对于服务范围和收费标准都有明确的规定。如果在费用和服务范围方面有变更，应当提前进行公示，征得业主的同意或者重新签订协议，方可实施新的收费标准和物业服务。未经过公示，未经过业主委员会同意的，未与业主重新签订协议，合同的行为，业主可以不支付该部分费用。 （三）物业服务质量严重不过关，经业主委员会商讨决定，可以与物业交涉，拒交物业费。业主享受到的服务应该要与自己所缴纳的物业费成正比，如果物业公司收了业主的物业费，但是在服务质量方面严重不过关的话，业主应该做好充足的准备和证据，向业主委员会反映，并和物业交涉。因为这种情况下，业主很难完胜，必须做好充足的准备，提供有利的证据，才能维护自己的合法权益。 二、物业纠纷找哪个部门？ 物业归房产部门管理，对物业有意见可以向房产部门投诉。也可以通过社区协调处理。 对于物业公司乱收费有以下五个渠道反映： 1、向物价局投诉，前期物业收费要经过物价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管； 2、向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理； 3、向消费者协会投诉； 4、向法院起诉； 5、成立了业主大会的，可以向业主大会反映。 根据《物业管理条例》第41条的规定，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。 对此，最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第5条进一步规定，物业服务企业违反物业服务合同约定或法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的，人民法院应予支持。业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的，人民法院应予支持，由此，若物业管理公司违规收费，业主可提出抗辩，拒绝交纳。 如果业主认为物业收费不合理，可以通过业主委员会向物业公司反映，让物业公司拿出收费合理的规定，如果物业公司拿不出收费的合理依据，业主有权拒交，如果符合物业收费标准和法律法规规定的，业主应当及时缴纳。物业费如果长时间不交的话，物业会对没有缴费业主进行起诉，起诉的结果就是补齐物业费。一般情况下，即使是物业本身没有做到位，为了保护物业，免得其他小区效仿，法律也会倾向于物业这边的。至于物业做的不到位的地方，建议业主用相机、手机等留下时间、证据，以备不时之需。 |
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