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问题 转交投诉流转时限为当日几时前完成 -法律知识
释义
    法律分析:
    工作时间内完成即可。转交投诉流转的时限从转交当日起开始计算。凡属于商务领域职权范围内的举报投诉,应及时予以接收并登记,填写《举报投诉情况登记表》,建立举报投诉原始记录。同时,录入12312商务举报投诉业务处理系统,建立电脑台账。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    
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更新时间:2025/1/27 20:37:05