| 问题 | 道路交通安全违法行为处理程序规定 |
| 释义 | 一、法律分析： 交通事故处理程序是指对交通事故的一种处理程序。发生交通事故之后，如果不符合自行协商条件或者可以适用简易程序处理的，或者虽符合以上条件但是双方当事人在法定期限内调解无效，公安交通管理部门终止调解，并发给调解终结书，由当事双方向法院提起民事诉讼。规范道路交通事故处理工作，保障公安机关交通管理部门及其交通警察依法公正处理道路交通事故，提高办案质量和效率，保护当事人的合法权益。 其次，需要注意，自2021年1月1日起，道路交通事故处理进度和结果将实现网上查询功能。经确认需按一般程序办理的交通事故，事故当事人在配合公安民警进行事故调查之后，即得到一份《道路交通事故处理进度和结果网上查询凭证》，回到家中后，当事人只需打开“交管12123”手机APP或登录互联网服务平台，输入查询凭证上记录的“事故编号”和“查询码”就可以对这起道路交通事故进行实时的跟踪和关注。 二、法律依据：《道路交通事故处理工作规范》 第十三条设区的市、县级公安机关交通管理部门事故处理机构实行二十四小时值班备勤制度，根据辖区道路交通事故情况确定值班备勤人数，值班备勤民警不得少于二人。 第十四条交通警察巡逻发现道路交通事故，除符合自行协商条件或者可以适用简易程序处理的，应当立即报告本级公安机关交通管理部门指挥中心或者值班室(以下简称指挥中心)，并先期处置事故现场。本级公安机关交通管理部门未单独设立指挥中心接受交通事故报警的，直接报告本级公安机关指挥中心。 |
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