| 问题 | 家政服务合同纠纷如何解决？ |
| 释义 | 一、家政服务合同纠纷如何解决? 合同纠纷的解决方式多样，一般来说，主要有以下四种： 1、协商 合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。 2、调解 合同当事人如果不能协商一致，可以要求有关机构调解如，一方或双方是国有企业的，可以要求上级机关进行调解。上级机关应在平等的基础上分清是非进行调解，而不能进行行政干预。当事人还可以要求合同管理机关、仲裁机构、法庭等进行调解。 3、仲裁 合同当事人协商不成，不愿调解的，可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。 4、诉讼 如果合同中没有订立仲裁条款，事后也没有达成仲裁协议，合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院，寻求司法解决。除了上述一般特点之外，有些合同还具有其自愿的特点，如涉外合同纠纷，解决时可能会援引外国法律、而不是中国相关的合同方面的法律。 二、如何避免家政服务纠纷? 1、看家政服务公司是否具有从业资质，不要选择在小区贴条或游动的个人服务的“野家政”; 2、认真签订家政服务协议，以书面形式进行预订，明确提供服务的时间、地点、价格、项目、标准; 3、家政五福有时候是高空作业，缺少相应的防护措施，消费者在签订协议时还要问清家政服务公司是否为其服务人员购买人身保险，以免出现意外事故后不好解决; 4、不要不签订家政服务协议就预交定金、押金，不要选择预支服务项目;否则一旦家政公司倒闭或改头换面，消费者就难以维权; 5、一旦发生纠纷，消费者首先与提供服务的家政服务公司协商解决，协商不成时向消协投诉或向相关行政部门申诉，或直接向法院起诉。 家政服务人员的缺口越来越大，但随之而来的是家政服务人员服务水平的参差不齐，因此，雇主在选择家政机构时应选择正规的机构，并与家政机构签订书面协议，在协议中明确约定双方的权利和义务，以避免后续发生纠纷。 |
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