| 问题 | 业主与物业之间的法律斗争 |
| 释义 | 物业服务不到位，业主可以起诉物业公司要求赔偿损失。同时，业主可以向业委会反映问题，协商解决或辞退物业公司。如果协商无果，可向法院提起诉讼，要求物业公司承担违约责任并赔偿损失。 法律分析 一、业主如何起诉物业 1、物业公司侵犯业主权利，造成业主损失的，业主可以要求物业公司赔偿，物业公司不赔偿的，业主可以起诉物业。 2、《中华人民共和国民法典》第九百四十二条 【物业服务人的一般义务】物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。 二、物管服务不到位催交物管费怎么办 1、业主该交的费用就先交。因为业主拒交物业管理费是无理且违法的行为，且物业提供了物业服务就有权收物业管理费。关于这一点，实际中很多业主就是走进误区，以为物业服务不到位就可以拒绝交钱，要是拒付较多钱款的话，就有可能被物业告上法院。 2、业主可以收集物业公司服务不到位的相关资料证据，然后向业委会反映，由业委会出面与物业公司协商处理，甚至可以辞退不负责的物业公司。 3、如果协商不成或物业管理公司的服务质量确实没有得到改善，那么在收集物业服务不到位的资料证据后，可至法院提起诉讼，要求物业管理公司承担违约责任，造成损失的可要求赔偿损失。 结语 物业公司侵犯业主权益，造成业主损失时，业主有权要求物业公司赔偿。根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定，物业服务人有义务妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，保护业主的人身和财产安全。如果物管服务不到位催交物管费，业主应先交费，但可向业委会反映问题并协商解决，甚至辞退不负责的物业公司。如果协商不成，业主可搜集相关证据并向法院提起诉讼，要求物业公司承担违约责任并赔偿损失。 法律依据 物业管理条例：第一章 总 则 第三条 国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。 物业管理条例：第二章 业主及业主大会 第七条 业主在物业管理活动中，履行下列义务： （一）遵守管理规约、业主大会议事规则； （二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； （三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； （四）按照国家有关规定交纳专项维修资金； （五）按时交纳物业服务费用； （六）法律、法规规定的其他义务。 物业管理条例：第三章 前期物业管理 第二十八条 物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。 |
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