| 释义 |
如果当事人约定退款后要退货，则退款不退货是违法的，违反了《民法典》。该行为属于违约行为，违反约定的一方需要按约定承担相应的违约责任，例如继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
网购纠纷如何打官司
1、首先，你应弄清楚去哪里起诉。
按民事诉讼法的规定，买卖合同纠纷是在被告所在地或合同履行地起诉，显然，就网购纠纷所言，原告不会选被告所地诉讼。合同履行地，主要就是指收货地，收货地址在哪，就在哪起诉。
2、其次，你要弄清你应当告谁。
网购是买卖合同纠纷的一种，买卖双方是合同的当事人，所以你应当告的是卖商品的商户，而不是网络平台(自营除外)。
3、另外，你要有证据。
在网购交易时，要留存相关交易证据，比如交易记录和交流的记录，付款凭据等。退款不退货是不是犯法吗淘宝已经确认收货，还能申请退货退款吗？《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
该内容由 周春梅律师
和 律说律答 共创回答
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