| 问题 | 江阴市物业服务收费管理实施办法 |
| 释义 | 江阴市物业服务收费管理实施办法于2018年10月1日正式实施，主要内容如下： 1、物业服务收费应当公开透明，不得设置虚高、重复或者不必要的收费项目； 2、物业服务收费标准应当合理，不得超出物业服务合同约定范围； 3、物业服务收费应当按照实际服务情况计算，不得随意涨价； 4、物业服务收费应当采用预收方式，并在服务项目履行之后及时提供服务明细，明确收费标准和服务内容； 5、物业服务收费项目变更或者调整应当提前告知业主委员会，并经过业主大会或者业主代表大会同意； 6、物业服务收费管理应当建立健全制度，明确收费标准、预收方式、收费时间、收费项目及其标准、收费明细等； 7、物业服务收费管理应当有专门的部门负责，定期公开收费情况，并接受业主委员会和业主的监督； 8、对于违反收费管理规定的行为，物业服务企业应当及时整改，并承担相应的法律责任。 在江阴市物业服务收费管理实施过程中，需要注意以下几点： 1、物业服务企业应当公开收费标准和服务内容，并在收费之前提供明细，确保业主知晓所需支付的费用； 2、物业服务企业应当按照实际情况计算收费，不得虚高或重复收费； 3、物业服务企业应当建立健全收费管理制度，规范收费行为，定期公开收费情况，并接受业主委员会和业主的监督； 4、对于收费标准、收费项目等变更或调整，物业服务企业应当提前告知业主委员会，并经过业主大会或者业主代表大会同意； 5、物业服务企业应当依法纳税，不得逃税或进行其他违法行为； 6、对于收费方面存在的争议，业主可以向业主委员会投诉或者申请仲裁，也可以向相关部门进行投诉或者举报； 7、物业服务企业应当认真履行服务合同，提高服务质量和管理水平，确保业主的合法权益。 综上所述，在江阴市物业服务收费管理实施过程中，物业服务企业应当加强管理，规范收费行为，提高服务质量和管理水平，保障业主的合法权益。业主也应当关注自己的物业服务收费情况，及时投诉或申诉，维护自己的合法权益。 【法律依据】： 《中华人民共和国价格法》第二条 本办法所称物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。 |
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