| 问题 | 医保电子凭证查不到消费记录 |
| 释义 | 电子医保凭证查不到交易记录，原因是医保局系统维护，正常是不会查不到的。或者没有缴纳成功，还有就是信息更新滞后。 查询流程： 1、手机上打开支付宝，点击城市服务，选择社保。 2、点击电子社保卡，选择社保查询。 3、进去社保查询界面，点击医保账户消费。 4、进去之后，选择时间查询，查询出结果之后，可以看到医保卡消费明细。 5、点击进去，可以看到医保卡消费详情，根据需要查看。 医保电子凭证由国家医保信息平台统一激活，是基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质。参保人可通过电子凭证享受各类在线医疗保障服务，包括医保业务办理、医保账户查询、医保就诊和购药支付等。 医保电子凭证是所有医保参保人线上医保业务的唯一身份凭证，基于医保电子凭证正陆续推出越来越多的线上移动便民服务，可预期的业务如下。但各城市开通进展不一，因此参保人以所在参保城市医保局官方通告信息为准。 1） 药店医保刷码购药 2） 医院社康诊所医保刷码就医 3） 微信手机医保余额或消费记录查询 4）医保定点医疗机构查询 5）医保缴费明细 医保电子凭证通过实名和实人认证，采用国产加密算法，数据加密传输，动态二维码展示，确保了个人信息和医保基金使用安全。如遇手机丢失，请及时在新的设备上登录个人微信并补办电话卡，原手机微信号将自动退出且不能进行自费和医保消费。 法律依据： 《中华人民共和国社会保险法》 第二十八条 符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。 第二十九条 参保人员医疗费用中应当由基本医疗保险基金支付的部分，由社会保险经办机构与医疗机构、药品经营单位直接结算。社会保险行政部门和卫生行政部门应当建立异地就医医疗费用结算制度，方便参保人员享受基本医疗保险待遇。 |
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