| 释义 |
经营者未经许可不可以翻消费者的东西，如果任意翻消费者东西的，可能会侵犯消费者的隐私权。根据消费者权益保护法的规定，经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。
一、购房纠纷投诉到哪个部门
购房纠纷投诉可以找申请乡镇政府或者县级以上人民政府的土地行政主管部门，请求消协进行调解，或者向有关行政主管部门反映、投诉，也可以直接去法院起诉。
《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
二、欺诈合同赔偿标准有哪些
如果是经营者与消费者之间的买卖合同存在有欺诈行为的，消费者可以依照《消费者权益保护法》的规定，要求经营者增加赔偿，增加的赔偿金额的标准是以消费者购买的商品或服务价格的三倍，对于赔偿的金额如果不到五百元的，按照五百元计算，法律有其他规定的，按照规定处理
三、买到假烤鸭能否要求十倍赔偿？
当事人若买到假烤鸭，合法权益被侵害的，不可以要求十倍赔偿，最高可以要求三倍货款的惩罚性赔偿。我国消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
【本文关联的相关法律依据】
《消费者权益保护法》第二十七条
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。
第十四条
消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
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