| 释义 |
外卖不干净消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，一般情况下为一千元。
外卖不干净说明消费者吃到不符合食品安全的食物，相关法律规定生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品如果消费者遇到食品安全问题，商家需要及时进行处理。如果商家、平台不进行处理，当事人可以选择去工商、食药监部门或消费者协会投诉。
如果食品生产经营者在一年内累计三次因违反法律规定受到责令停产停业、吊销许可证以外处罚，由食品安全监督管理部门责令停产停业，直至吊销许可证。
法律依据：
《中华人民共和国食品安全法》
第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
|