| 问题 | 欠费了可以注销卡吗 |
| 释义 | 手机卡欠费了是无法注销的，需要还清欠款才可以注销。 注销时，工作人员查询到你有欠费情况是不给予注销的，需要让你还清欠费金额后才可以注销。注销需要本人持本人身份证，或者代理人持授权证明和代理人身份证，去号码所在地的营业厅办理注销手续，注销生效之前会有三日的“反悔期”，用户可以在这期间申请“撤销注销申请”。现在手机卡都是实名认证的，所以不注销会留下不良记录，影响你身份信息办理业务，所以如果欠费金额不多，还是偿还后注销的好。 现在的手机卡都是实名制的，当用户的手机卡欠费超过三个月（90天）时，通信运营商会自动注销用户的手机卡，在注销之前产生的欠费会一直挂在用户的名下，最严重的后果是上征信，如果欠费达到几千元的程度，可能会被通信运营商起诉或催交费用。 一般情况下，手机欠费没有太严重的后果，除非是金额巨大，几千元的那种，通信运营商才会起诉用户，但这种只是个例，而且在起诉之前，还会有一个漫长的流程要走。前文中提到过，手机欠费停机三个月之后才会被注销，而在注销之前，可能通信运营商会给自己发短信提示欠费。 等超过三个月之后，手机号被注销了，这笔欠费会变成坏账，挂在用户的名下，通讯运营商会定期清理这些坏账，到了这个阶段时，就会打电话给用户，要求用户缴清欠费，然后会告知用户手机卡号会再次释放，清空用户的所有个人信息，然后进入号码池，供其他用户挑选、使用。 当通讯运营商按照相关规定注销了用户的手机卡之后，很多用户认为欠费也会被注销，但实际上并不是这么回事，运营商注销的只是用户对手机号码的实名认证信息，这是为了释放号码，所欠的费用仍然会被记录下来，通过客服进行催缴，多次催缴无果后，欠费记录会挂在用户个人信息名下，被列为“黑名单”，影响用户使用其他服务。此外，还有可能被纳入征信系统，成为“失信人”。 法律依据： 《中华人民共和国电信条例》 第三十三条 电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的，电信业务经营者应当免费提供。 电信用户出现异常的巨额电信费用时，电信业务经营者一经发现，应当尽可能迅速告知电信用户，并采取相应的措施。 前款所称巨额电信费用，是指突然出现超过电信用户此前3个月平均电信费用5倍以上的费用。 第三十四条 电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用；电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者有权要求补交电信费用，并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。 对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。 经营移动电信业务的经营者可以与电信用户约定交纳电信费用的期限、方式，不受前款规定期限的限制。 电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的48小时内，恢复暂停的电信服务。 |
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