| 问题 | 美容院向顾客销售美容产品后，顾客不退款是否合法？ |
| 释义 | 美容院不退钱违法，可以先与美容院进行协商，协商不成功的可以向消费者协会进行举报或者去法院进行起诉处理。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 美容机构是否可以未经当事人同意将当事人的美容信息资料透漏给他人 根据《医疗美容服务管理办法》第二十条的规定：“美容医疗机构和医疗美容科室的从业人员要尊重就医者的隐私权，未经就医者本人或监护人同意，不得向第三方披露就医者病情及病历资料。” 美容信息资料属于当事人的个人隐私，美容机构有责任和义务替当事人保密，未得其同意，不能擅自将当事人的美容信息资料透漏给他人。 然后我们把钱给了档口老板了,最后顾客说不想要了,档口老板不退钱,这个怎么办? 法律分析：商家不退钱可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 顾客在店里摔伤咋办顾客在店里摔伤责任由谁承担 顾客在店里摔倒应该第一时间送至医院，其后赔偿问题可以进行协商解决。若是协商不成，消费者可以选择向法院提起侵权诉讼来获得相应的赔偿。 顾客在店里摔伤，如果是由于顾客自己原因造成的，则由其自己承担责任；如果是由于商家没有尽到保障顾客人身安全的义务造成的，则由商家承担责任；如果是由于第三人原因造成的，则由第三人承担责任。 顾客撞伤商场如何进行赔偿? 非第三人侵权的情况下，商场应当担承担的责任。顾客在商场发生人身伤害时，应根据商场和顾客的过错程度来确定双方的责任分担份额：如果双方责任处于对等或公平的层面上，则相应减轻商场方的责任；如果商场存在重大过错，而顾客只有一般过错或没有过错的情形下，则商场承担完全的侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任，管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。 顾客在店里受伤如何解决赔偿? 顾客在店里受伤，店家未尽到安全保障义务的，应当承担赔偿责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；店家未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。店家承担补充责任后，可以向第三人追偿。 安全保障义务是指宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者所负有的，在合理期限范围内保护他人人身和财产安全的义务。 经营者的安全保障义务在实践中有以下两方面： 1、防范设备是否齐全。经营场所内应当具备齐全的安全防范设施，并确保该设施处于良好运行状态，能够保证其安全防范作用得到有效实现。 2、实施救助是否及时。当受害人发生人身或财产损害时，经营者应当及时开始后续救助行为，包括报警、积极治疗等措施，防止损害结果的进一步扩大，最大限度地保障消费者的利益。 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。 因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。 该内容由 邹婷律师 和 律说律答 共创回答 |
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